DESKRIPSI PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK DI ORGANISASI SOSIAL
Pelatihan Manajemen Konflik di Organisasi Sosial sangat penting untuk menjaga keharmonisan kerja dan efektivitas pencapaian misi organisasi. Organisasi sosial sering melibatkan individu dengan latar belakang, nilai, kepentingan, dan cara kerja yang beragam, sehingga potensi konflik tidak dapat dihindari. Jika konflik tidak dikelola dengan baik, hal ini dapat memicu ketegangan, menurunkan motivasi kerja, menghambat kolaborasi tim, bahkan mengganggu keberlangsungan program. Melalui pelatihan ini, peserta dibekali pemahaman tentang jenis, sumber, dan dinamika konflik dalam organisasi sosial. Selain itu, peserta mempelajari teknik komunikasi asertif, penyelesaian konflik secara konstruktif, serta pendekatan win-win solution yang berorientasi pada hubungan jangka panjang. Manajemen konflik yang efektif membantu menciptakan lingkungan kerja yang saling menghargai, terbuka, dan profesional. Dengan kemampuan mengelola konflik secara tepat, organisasi sosial dapat memperkuat kerja sama tim, meningkatkan kinerja, serta memastikan fokus tetap pada pencapaian dampak sosial yang berkelanjutan.
TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK DI ORGANISASI SOSIAL
- Meningkatkan pemahaman peserta mengenai jenis, sumber, dan dinamika konflik dalam organisasi sosial.
- Membekali peserta dengan keterampilan mengelola dan menyelesaikan konflik secara konstruktif dan profesional.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi asertif dan empatik dalam situasi konflik.
- Mengurangi dampak negatif konflik terhadap kinerja tim dan hubungan kerja.
- Mendorong terciptanya solusi konflik yang adil dan berorientasi win-win.
- Memperkuat kerja sama tim dan membangun lingkungan kerja yang harmonis serta saling menghargai.
- Menjaga fokus organisasi pada pencapaian misi dan dampak sosial secara berkelanjutan.
MATERI PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK DI ORGANISASI SOSIAL
- Pengantar Manajemen Konflik
- Konsep dasar dan pentingnya manajemen konflik dalam organisasi sosial
- Konflik sebagai tantangan dan peluang perbaikan
- Jenis dan Sumber Konflik di Organisasi Sosial
- Konflik individu, antarindividu, dan antartim
- Faktor penyebab konflik: perbedaan nilai, kepentingan, dan komunikasi
- Dinamika dan Dampak Konflik
- Tahapan konflik dan eskalasinya
- Dampak konflik terhadap kinerja, hubungan kerja, dan organisasi
- Gaya dan Pendekatan dalam Mengelola Konflik
- Gaya menghindari, mengakomodasi, berkompetisi, berkompromi, dan kolaborasi
- Menentukan pendekatan yang tepat sesuai situasi
- Komunikasi Efektif dalam Situasi Konflik
- Komunikasi asertif dan empatik
- Teknik mendengar aktif dan menyampaikan umpan balik
- Teknik Penyelesaian Konflik dan Negosiasi
- Penyelesaian konflik berbasis win-win solution
- Mediasi dan negosiasi dalam organisasi sosial
- Membangun Budaya Organisasi yang Sehat dan Kolaboratif
- Pencegahan konflik melalui budaya kerja positif
- Peran pimpinan dan tim dalam menjaga keharmonisan kerja
PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK DI ORGANISASI SOSIAL
- Pimpinan dan Pengurus Organisasi Sosial – yang berperan dalam pengambilan keputusan serta menjaga keharmonisan organisasi.
- Manajer, Supervisor, dan Kepala Unit – yang memimpin tim dan sering menghadapi konflik kerja di tingkat operasional.
- Koordinator Program dan Project Manager – yang mengelola tim dengan latar belakang beragam dan dinamika kerja lapangan.
- Staf dan Relawan Organisasi Sosial – yang terlibat langsung dalam kerja tim dan interaksi intensif sehari-hari.
- Staf HR atau Pengelola SDM – yang menangani hubungan kerja, penyelesaian konflik, dan pembinaan karyawan.
Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI TRAINING
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.